消费者如何在网上评估产品的性价比_必一体育app下载

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解析文章首发于唧唧堂，文章作者消费者如何在网上评估产品的性价比：唧唧堂研究人 Peggy

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1. 时间距离对于未来景象色彩的影响：基于解释水平视角

　　本文研究了时间距离对于人们眼中未来景象的影响。基于解释水平（construal level）理论和视觉感知（visual perception）理论，作者提出假设，形状（相比于色彩）是一种高水平（相比于低水平）的视觉特征。又因为对于远未来（相比于近未来）的解释通常着眼于高水平特征（相比于低水平）,所以在消费者想象远未来的过程中，消费者如何在网上评估产品的性价比他们通常抓住的是未来景象的形状，而非色彩。也就是说，此时在消费者的脑海中，远未来的景象多半是黑白的，而非彩色的。作者通过9项实验证明了以上假设，并说明了如果营销信息是关于远未来的事物的，那么最好是以黑白景象来呈现，这样会提升消费者的支付意愿。

　　论文原文：

　　The Role of Temporal Distance on the Color of Future-Directed Imagery: A Construal-Level Perspective

　　HYOJIN LEE, KENTARO FUJITA, XIAOYAN DENG and H. RAO UNNAVA

2. 笑容或大或小？笑容程度对于热情和能力感知的影响

　　已有研究多是着眼于笑容对于人际知觉（interpersonal perceptions）的积极影响，而本文主要研究了笑容程度（smile intensity）的两种完全不同的作用力，对于社会判断中两种基本维度——热情感知和能力感知的不同影响。相比于微笑，如果营销人员露出了灿烂的笑容，这可能会向消费者传递一种高热情但低能力的信息。另外，作者探究了笑容程度两种作用的边界条件，当人们是趋利型（promotion-focused）消费者，或者消费风险低的话，笑容对于热情感知的积极作用会突显出来。然而，当人们是避害型（prevention-focused）消费者，或者消费风险高的话，笑容对于能力感知的负面影响便会展现出来。最后，田野实验结果也证实了，在真实的消费行为中，笑容程度的两种不同影响也存在。

　　论文原文：

　　Smile Big or Not? Effects of Smile Intensity on Perceptions of Warmth and Competence

　　ZE WANG, HUIFANG MAO, YEXIN JESSICA LI and FAN LIU

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3. 本以为会更糟时，奇迹出现了：积极不确定性策略如何延缓享乐适应性

　　值得庆幸的是，大多数产品为消费者带去的体验都是积极的。但可惜的是，这种积极的体验并不能总是得到保证，与此同时产品的缺点也会在消费体验过程中逐渐显现。比如在M&M糖豆中吃到了一颗坏掉的，或者DVD上的一道划痕降低了整个碟片的质量，又或者米其林星级餐厅中的一道齁咸的菜而倒了消费者的胃口。尽管这些不好的体验出现的概率极低，但一旦出现，便会给消费体验带来恶劣的后果Bsports手机版下载。不过本文要探究的是，如果消费中暗含负面体验的可能性（mere possibility of negative experiences），反而可能会提升消费中的幸福感。6项实验证明了以上效应，并说明这种效应因感情反应（hedonic responses）而存在，而积极不确定性策略（favorable uncertainty resolution）引发了这种感情反应。也就是说，消费者会因躲过了一次负面消费体验而感到庆幸（实际上的消费结果是积极的）。

　　论文原文：

　　When It Could Have Been Worse, It Gets Better: How Favorable Uncertainty Resolution Slows Hedonic Adaptation

　　YANG YANG, YANGJIE GU and JEFF GALAK

4. 稀缺性促销的坏处：限量促销如何诱发攻击性行为

　　营销人员经常用产品的稀缺性特征来做促销，这种促销方式常常强调产品数量有限。此研究探讨了，在特定条件下，仅仅是稀缺性促销（scarcity promotion）广告就能诱发消费者的攻击性行为（aggression）。进一步，作者探究了这种效应背后的机制，看稀缺性促销广告会让消费者觉得，在抢心水的商品时，别的消费者对自己有竞争威胁，并且消费者会在生理上做好争抢的准备。7项实验，运用不同的测量攻击性行为的方法，证明了这一消费者对稀缺性促销的不良反应。

　　论文原文：

　　The Dark Side of Scarcity Promotions: How Exposure to Limited-Quantity Promotions Can Induce Aggression

　　KIRK KRISTOFFERSON, BRENT MCFERRAN, ANDREA C. MORALES and DARREN W. DAHL

5. 风险（错误）感知：大风险何时会降低风险评估

　　一般情况下，高风险意味着高收益，从这个角度出发，消费者可能会提高对风险价值的评估。然而作者探究了，增加同样效价（受益或者受害）的风险可能性，反而会降低风险选择的评估。比如说，一种药物的副作用是导致癫痫发作；而另一种药物的副作用除了癫痫发作，还有一些小风险，比如充血或者疲乏，消费者可能认为后一种药物的威胁性更小。又或者是，一种旅行保险的保障内容是重大损害，而另一种除了保重大损害之外，还保其他一些小病小灾Bsport体育在线官网，消费者可能认为后一种保险的吸引力更小。即是说，通常以为危害（收益）更多的风险选择在消费者看来可能会变成危害（收益）更小的选择。这是因为消费者认为，相比于小危害（充血或疲乏），大危害（癫痫）不会轻易发生。以上效应仅发生于大危害之外还附带着小危害，并且以上风险都具有不确定性（probabilistic）。另外，认知负荷（cognitive load）和个人控制感（feelings of personal control）可能会作为调节变量作用于以上效应中。

　　论文原文：

　　Risk (Mis)Perception: When Greater Risk Reduces Risk Valuation

　　UZMA KHAN and DANIELLA M. KUPOR

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6. 开不开处方关系到消费者能否买得提升生活质量的药品

　　随着专业药物的生物技术的进步和广告业的发展，现如今的人们顶着压力，在变美、变优秀和生活得更好的路上一往无前。想要变得更美、生活得更好，人们通常需要购买提升生活质量的产品（life-enhancing products, or performance-enhancing products），而这些药品只有得到把关者（诸如医师等人）的同意，消费者才能买得到。此研究发现，人们能否买到此类药品（如生长激素）取决于医学因素和非医学因素。

　　论文原文：

　　To Prescribe or Not to Prescribe? Consumer Access to Life-Enhancing Products

　　DETELINA MARINOVA, IRINA V. KOZLENKOVA, LEONA CUTTLER and J. B. SILVERS

7. 父母在儿童肥胖症中扮演的角色

　　儿童肥胖症是很严重的全球性健康问题。而儿童肥胖问题和家庭因素脱不了关系，比如遗传基因、体育锻炼和家庭食品消费习惯等。这篇文章主要探究了，家庭因素是如何致使儿童患有（远离）肥胖症的。本文提出了家庭消费者社交化框架（family consumer socialization framework），明确了这一问题的重要因素和发生过程。生理因素、父母因素、儿童成长环境、子女关系和代际转移都是影响体重的重要因素。另外，时间也是一重要因素，文中说明了时间的两种形式——线性的（linear）和周期性的（cyclical）。

　　论文原文：

　　All in the Family? Parental Roles in the Epidemic of Childhood Obesity

　　ELIZABETH S. MOORE, WILLIAM L. WILKIE and DEBRA M. DESROCHERS

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8. 味蕾工程：扩展的消费者文化能力模型

　　本文主要关心的问题是，消费者是如何形成美食评价体系的。而这一复杂的体系现如今已经被美学化（aestheticization）了B—sports全站app入口登陆，是要追求审美的。在本文中，所谓“工程”并非指的是写菜谱、开发新品的机械化过程，而是借用了Le´vi-Strauss（1962）的思想，指的是运用知识、实验和推理来解决问题和达到目标的思维方式。本文借用了民族志的多种方法（multimethod ethnography），研究了美国的中产阶级中，那些想要成为鉴赏家的手工啤酒的男性狂热爱好者。

　　论文原文：

　　Taste Engineering: An Extended Consumer Model of Cultural Competence Constitution

　　ANDRE F. MACIEL and MELANIE WALLENDORF

9. 欲望网络：科技如何激发消费

　　现代科技是如何转化成消费欲望的呢？前人主要的观点是，科技削减了消费热情，使消费者变得理性。而本文作者发现科技能提升人们的消费热情。作者探究了欲望网络，一个集机器、消费者、能量和物品于一体的复杂体系。作者运用民族志（ethnography）和网络民族志（netnography）的方法，研究了人们在网上分享美食图片的行为，这不仅涉及朋友圈，还涉及一些美食博主。在Deleuze和Guattari的欲望理论的基础上，作者将欲望定义为是充满活力的（energetic）、有关联的（connective）、系统的（systemic）和创新的（innovative）。

　　论文原文：

　　Networks of Desire: How Technology Increases Our Passion to Consume

　　ROBERT KOZINETS, ANTHONY PATTERSON and RACHEL ASHMAN

10. 评审过程指南：同行评议的书写的回复

　　同行评议过程，包括给特定期刊文章写评议，以及回复同行评议，都是创立科学知识的基础性工作。在本文中，作者说明了为什么要投入时间，认真对待同行评议；怎样写出有建设性的评论；如何有效回复评论等问题。

　　论文原文：

　　A Field Guide for the Review Process: Writing and Responding to Peer Reviews

　　RAJESH BAGCHI, LAUREN BLOCK, REBECCA W. HAMILTON and JULIE L. OZANNE

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　　唧唧堂研究人简介：Peggy

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